Saturday, August 04, 2007

獅子行的壞波士

你這獅見過多少壞波士呢又?

近來在《華爾街日報》網站讀到一篇民生銀行行長王浵世(Eddie Wang)的訪問(但不知何故本地的《太陽報》會將其視為內地報紙?),這位前匯豐駐中國總代表處總代表,本來常駐上海,後被調往洛杉磯,○四年「未夠鐘」就退休去了,令人好生奇怪,想不到王行長會藉今次訪問為大家釋疑:
WSJ﹕你遇到過糟糕的老板嗎﹖(Have you ever had a bad boss?)

王浵世﹕這正是我在55歲便離開匯豐銀行的原因之一﹐要知道匯豐的退休年齡是60歲。當然﹐當時我還可以繼續耗下去﹐但我覺得自己應當給年輕人更多機會。老板不好通常是因為他們害怕自己的位置被下屬奪去。(That's one of the reasons I wanted to leave HSBC at 55 when the retirement age is 60. Yes, I could have hung on, but I thought I should leave room for the younger guys. Bosses are bad usually because they are scared that you want to take over their position.)

在香港工作時曾有人告訴我﹐我會在1年內取代自己的老板。你可以想像一下﹐那1年內我失去了自己的辦公室﹐失去了自己的秘書。突然之間﹐我只能坐在牆角的位置﹐就連文件也需要請別人的助手來打印。(While working in Hong Kong, I was told I would take over my boss's job in one year. During that one year, as you can imagine, I lost my office and lost my secretary. Suddenly, I was sitting in the corner and had to ask other people's assistants to get my things typed.) 我對此的回應是非常中國化的﹐沒有發生任何直接衝突﹐事情就這樣過去了。(I responded in a very Chinese way, not creating any confrontation and getting through the situation.)

如此坦率地將以往在獅子行的遭遇公開,相信王大班對此仍耿耿如懷也,不過今時不同往日,他「揸弗」的民生銀行早前以288.42億元的營業收入蟬聯內地的「2007民營上市公司百強」選舉,未來更有機會來港上市(以股價與匯控較高低乎?),他個人月前更位居中文版《福布斯》首度推出的「中國上市公司最貴老闆」排行榜三甲之列,去年平均年薪達836萬元!

不過,從訪問中亦見王大班對匯豐念念不忘也,例如他表示「When I first joined HSBC as a trainee, I learned the biggest lesson, the expression 'in good faith.'.」又指舊獅子大班龐約翰要他做事黑白分明,是他聽過最好的事業建議。這確如7月26日《壹週刊》宗菁華所言,實習生從年少開始,一入獅子行就可以做到退休,令他們「由第一日起就浸淫於獅子文化,將之變成第二本能。」

不過宗菁華(應是一個集體創作的筆名而已)亦在該期雜誌指出獅子行因多年來業務擴展而可能須面對的問題:
年來獅子大肆擴張,紅褲子出身之管理階層根本就唔夠人使,故此佢亦不得不學得其他銀行咁,講求即食,向外延攬人才。

就算係現任主席葛霖亦再唔係依循紅褲子模式:佢出身牛津,有花旗MIT碩士,打過英國皇家工,又幫花旗之Mckinsey做過,及至八二年至加盟獅子。當其時佢已經三十有四矣,比一般紅褲子獅子仔年紀大一倍,思維想法,一切定晒形,仲點會為其他獅子同化?

由一個好似葛霖咁嘅外來人揸弗,會出現兩個可能性:一係原先班紅褲子出身獅子仔唔服;一係佢向外招兵買馬,引入更多好似佢自己咁嘅人才。結果?班空降嘅外人又豈會唔被排斥?

邵銘高做咗三十年都走,佢服唔服,唔使多講。王勵誠(Steven Wallace)同邵柏寧(Nick Sibley)張櫈雖然坐暖咗,但亦不過三、四年貨仔而已。佢哋有否受到排斥,亦唔使多講矣。

有否排斥外人著實不知,不過一間不斷擴展的企業,去包攬各式外來人才是難免亦是必需的,企業最高層如何促進以至加固內部員工與空降高層的合作,自是一大考驗。相信隨著市場信息流通、競爭日烈,僱員「從一而終」的心態幾乎消失殆盡,各行業的「跳槽」情況只會愈來愈多。

不過,一個「好波士」應至少能令部分員工願意長期留守,並肩作戰吧?